İletişim ve Künye
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında
kamuya açık yasal bilgiler ve iletişim kanalları
İçindekiler
1Künye / Yasal Bilgiler
2İletişim Bilgileri
Telefon
+90 216 372 40 40E-posta
info@denetleyen.comAdres
Cevizli Mah., Tugay Yolu Cad.
No:20/A Kat 9, Maltepe / İstanbul
Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00
3Şikayet ve Başvuru Kanalları
3.1. Genel Şikayet ve Talepler
info@denetleyen.com adresine e-posta göndererek talebinizi iletebilirsiniz.
Talepler alındığı andan itibaren en geç 5 iş günü içinde yanıtlanır.
3.2. Kişisel Veri Başvuruları (KVKK)
6698 sayılı KVKK kapsamındaki başvurularınızı info@denetleyen.com adresine veya KEP adresimize iletebilirsiniz.
Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
3.3. Tüketici Hakem Heyeti / Mahkeme
Tüketici sıfatıyla yapılacak başvurularda uyuşmazlık tutarına göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
3.4. Ticari Uyuşmazlıklar
Ticari uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk uygulanır. Arabuluculuk sonuçsuz kalırsa İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
4Resmi İletişim ve Sosyal Medya
Aşağıdaki kanallar dışındaki sayfa veya hesaplar denetleyen.com'a ait değildir; bu kanallar üzerinden alınan bilgilerden CBSTURKEY sorumlu tutulamaz.