Üyelik ve Platform
Kullanım Sözleşmesi

1.1. Platform İşleticisi:

• Ticari Unvan: CBS Kurumsal İş Çözümleri Ltd. Şti.
• Adres: Cevizli Mah., Tugay Yolu Cad. No:20/A Kat 9, Maltepe / İstanbul
• MERSİS No: 0203034968400001
• Vergi Dairesi / No: Kartal / 2030349684
• E-posta: info@denetleyen.com

1.2. Üye:

Platform'a kayıt formunu doldurarak ve işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul ederek üye sıfatı kazanan; "Denetçi Üye" veya "Hizmet Alan Firma" olmak üzere iki farklı statüde Platform'dan yararlanan gerçek veya tüzel kişidir.

• Platform: denetleyen.com web sitesi ve bağlı mobil uygulamalar dahil tüm dijital altyapı.
• Denetçi Üye: Platform'a denetçi sıfatıyla kayıt olan, kalite, süreç, şube veya tedarikçi denetimi alanında uzmanlığı bulunan gerçek kişi.
• Hizmet Alan Firma: Platform üzerinden bağımsız denetim hizmeti talep eden ve denetçi görevlendirilmesi için ilan oluşturan tüzel kişi veya yetkili gerçek kişi temsilcisi.
• Denetim İşi: Hizmet Alan Firma tarafından oluşturulan ve bir veya birden fazla Denetçi Üye tarafından icra edilen bağımsız denetim faaliyeti.
• Eşleştirme: Platform algoritması ve/veya CBSTURKEY personeli aracılığıyla Denetim İşi ile uygun Denetçi Üye'nin bir araya getirilmesi.
• Komisyon: Platform üzerinden gerçekleşen Denetim İşleri için CBSTURKEY tarafından alınan hizmet bedeli.
• Personel Denetçi: CBSTURKEY ile iş sözleşmesi (4857 sayılı İş Kanunu kapsamında) bulunan Denetçi Üye.
• Serbest Denetçi: CBSTURKEY ile iş sözleşmesi bulunmayan, kendi nam ve hesabına çalışan bağımsız Denetçi Üye.
• İş Bedeli Eşiği: 500.000 TL olarak belirlenen ve para akışı modelini belirleyen mali sınır.

3.1. Genel Koşullar:

• 18 yaşını doldurmuş olmak (gerçek kişiler için)
• Türkiye'de yerleşik olmak veya Türkiye'de hizmet sunmaya yetkili olmak
• Kayıt formunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
• KVKK Aydınlatma Metni'ni okumuş olmak

3.2. Denetçi Üye için Ek Koşullar:

• İlgili denetim alanında en az 5 yıl mesleki deneyime sahip olmak
• Talep edilmesi halinde ISO 9001, IATF 16949, ISO 45001, HACCP, GDP gibi sertifikaları belgelemek
• Geçerli T.C. kimlik numarası veya yabancı uyruklular için çalışma izni belgesi sunmak
• Hakkında devam eden ve mesleki itibarı zedeleyen ceza davası bulunmamak

3.3. Hizmet Alan Firma için Ek Koşullar:

• Türkiye'de tescilli geçerli bir ticari işletme olmak
• Vergi numarası, MERSİS numarası ve ticaret sicil bilgilerini ibraz etmek
• Kayıt yapan kişinin firma adına işlem yapmaya yetkili olması

Madde 3.4: CBSTURKEY, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddetme veya mevcut üyeliği askıya alma/sonlandırma hakkını saklı tutar.

• Üye, hesap kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden münhasıran sorumludur. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Üye'ye atfedilir.
• Üye, hesabının üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını fark ettiğinde derhal CBSTURKEY'i bilgilendirmekle yükümlüdür.
• Üye, hesap bilgilerini başka bir Üye veya üçüncü kişiyle paylaşamaz, hesabı kiralayamaz, devredemez veya satışa sunamaz.

• Platform, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun anlamında bir aracı hizmet sağlayıcı niteliğindedir.
• 500.000 TL altındaki Denetim İşleri'nde CBSTURKEY fatura ve tahsilat sürecini yürüten taraf sıfatıyla, üstündeki işlerde ise yalnızca eşleştirme hizmeti sağlayan aracı sıfatıyla hareket eder.
• Platform, Denetçi Üye ile Hizmet Alan Firma arasındaki denetim hizmetinin kalitesi, kapsamı ve sonucundan birinci derecede sorumlu değildir.

a) Personel Denetçi:

CBSTURKEY ile 4857 sayılı İş Kanunu kapsamında iş sözleşmesi imzalamış, SGK kaydı bulunan, ücretini CBSTURKEY'den alan Denetçi Üye'dir. İşbu Üyelik Sözleşmesi, mevcut iş sözleşmesini değiştirmeyip onu tamamlayıcı niteliktedir.

b) Serbest Denetçi:

CBSTURKEY ile arasında işçi-işveren ilişkisi bulunmayan, kendi vergi mükellefiyeti olan, her bir Denetim İşi için kendi adına fatura/serbest meslek makbuzu düzenleyen bağımsız Denetçi Üye'dir.

Statü, üyelik başvurusu sırasında Denetçi Üye tarafından beyan edilir. Statü değişiklikleri ancak yazılı mutabakat ile gerçekleşir.

• CV ve mesleki bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel tutmak.
• Kabul edilen Denetim İşi'ni, belirlenen sürede ve standartlara uygun şekilde icra etmek.
• Denetim sırasında elde edilen tüm bilgileri gizlilik hükümleri çerçevesinde korumak.
• CBSTURKEY tarafından sağlanan denetim formlarını ve raporlama şablonlarını eksiksiz doldurmak.
• Mücbir sebepler dışında, kabul edilen bir Denetim İşi'ni keyfi olarak iptal etmemek; zorunlu iptallerde en az 48 saat öncesinden CBSTURKEY'i bilgilendirmek.
• Hizmet Alan Firma çalışanlarına karşı mesleki etik kurallarına uygun davranmak.
• Denetim raporunda gerçeğe aykırı, abartılı veya eksik beyanda bulunmamak.

8.1. Personel Denetçi:

Ücreti, mevcut iş sözleşmesi hükümlerine göre CBSTURKEY tarafından maaş bordrosu çerçevesinde ödenir.

8.2. Serbest Denetçi — 500.000 TL Altındaki İşler:

Hizmet Alan Firma, iş bedelini doğrudan CBSTURKEY'e öder. CBSTURKEY, Komisyon tutarını mahsup ettikten sonra kalan tutarı, Serbest Denetçi'nin IBAN'ına, fatura/serbest meslek makbuzu karşılığında 15 iş günü içinde öder.

8.3. Serbest Denetçi — 500.000 TL Üstündeki İşler:

Hizmet Alan Firma ile Serbest Denetçi doğrudan sözleşme yapar. CBSTURKEY, yalnızca eşleştirme komisyonunu, iş bedelinin Serbest Denetçi'ye intikalinden sonra 10 iş günü içinde ayrı fatura ile tahsil eder.

8.4. Komisyon Oranı:

Platform'un uyguladığı komisyon oranı, Platform üzerinde "Ücretlendirme ve Komisyon Politikası" sayfasında yayımlanır. CBSTURKEY, oranları 30 gün önceden bildirmek şartıyla güncelleme hakkına sahiptir.

• Eşleştirme önerisi sonrasında Denetçi Üye, sunulan Denetim İşi'ni 48 saat içinde kabul veya reddetmekle yükümlüdür. Bu süre içinde yanıt verilmezse iş otomatik olarak reddedilmiş sayılır.
• Denetçi Üye, kabul ettiği Denetim İşi'ni şahsen icra etmekle yükümlüdür. CBSTURKEY'in yazılı onayı olmadan üçüncü kişilere devredilemez.
• Denetim raporu, Hizmet Alan Firma'ya teslim edilmeden önce CBSTURKEY'in kalite kontrolünden geçer.

• Hizmet Alan Firma, her Denetim İşi sonrasında Denetçi Üye'yi 1–5 yıldız üzerinden değerlendirebilir.
• Ortalama puan 3,0'ın altına düşen Denetçi Üye'ye uyarı yapılır; 2,5'in altına düşmesi halinde Platform'dan kalıcı çıkarma uygulanabilir.
• Haksız bulduğu değerlendirmeye 7 gün içinde itiraz eden Denetçi Üye'nin itirazı CBSTURKEY tarafından incelenir.

• Denetim talebini açık, eksiksiz ve gerçeğe uygun şekilde tanımlamak; kapsamını, sürelerini ve standartlarını net biçimde belirtmek.
• Görevlendirilen Denetçi Üye'ye denetim için gerekli erişim, doküman ve bilgi desteğini sağlamak.
• Denetim sırasında Denetçi Üye'nin can güvenliğini ve iş güvenliği koşullarını sağlamak.
• İş bedelini Madde 13'te belirtilen ödeme koşullarına uygun olarak zamanında ödemek.
• Denetim sonucunu beğenmediği gerekçesiyle ödemeyi reddetmemek; itirazını Madde 14 çerçevesinde yöneltmek.
• Platform aracılığıyla tanıştığı Denetçi Üye ile 12 ay süreyle Platform dışında doğrudan iş yapamamak; ihlal halinde aynı oranda cezai şart ödenmesi.

13.1. 500.000 TL Altındaki İşler:

Hizmet Alan Firma, iş bedelinin tamamını CBSTURKEY'in banka hesabına, Denetim İşi'nin onaylanmasından itibaren 7 iş günü içinde öder. Ödeme yapılmadan denetim çıktısı (rapor, sertifika vb.) teslim edilmez.

13.2. 500.000 TL Üstündeki İşler:

Hizmet Alan Firma, doğrudan Serbest Denetçi ile yaptığı sözleşme çerçevesinde ödeme yapar. CBSTURKEY ayrıca eşleştirme komisyonunu Hizmet Alan Firma'dan ya da Denetçi Üye'den tahsil eder.

13.3. Geç Ödeme:

Vadesinde ödenmeyen tutarlar için TCMB avans faiz oranı üzerinden gecikme faizi işletilir. 30 günü aşan ödeme gecikmelerinde Hizmet Alan Firma'nın hesabı askıya alınır.

• Denetim raporu iletildikten sonra 7 iş günü içinde itiraz edilmezse rapor zımnen kabul edilmiş sayılır.
• İtiraz halinde CBSTURKEY, iddiaları teknik açıdan değerlendirir. Haklı bulunan itirazlarda Denetçi Üye'den raporun düzeltilmesi veya yeniden yapılması talep edilir.
• Hizmet Alan Firma, denetim sonucundan memnun olmamayı ödeme yapmama gerekçesi olarak ileri süremez.

• CBSTURKEY, Platform aracılığıyla sunulan denetim hizmetinin teknik içeriğinden ve sonucundan birinci derecede sorumlu değildir.
• CBSTURKEY'in sorumluluğu, ilgili Denetim İşi'nde tahsil ettiği Komisyon tutarı ile sınırlıdır.
• CBSTURKEY; mücbir sebepler, internet altyapısı kesintileri, siber saldırılar veya üçüncü kişi kaynaklı arızalar nedeniyle Platform'un geçici kullanılamamasından sorumlu tutulamaz.
• CBSTURKEY, hiçbir koşulda dolaylı zarar, kar kaybı, itibar kaybı veya öngörülemez zararlardan sorumlu değildir.

• Üye, Platform üzerinden ve denetim faaliyetleri sırasında öğrendiği tüm bilgileri (ticari sır, müşteri verisi, finansal bilgi, üretim süreçleri vb.) gizli tutmakla yükümlüdür.
• Bu yükümlülük, üyeliğin sona ermesinden sonra da 5 yıl süreyle devam eder.
• Hizmet Alan Firma'nın talep etmesi halinde, Denetçi Üye ek bir Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalamakla yükümlüdür.
• Gizlilik ihlali halinde ihlal eden taraf, ihlal başına 50.000 TL'den az olmamak üzere cezai şart öder.

• Platform'un yazılımı, tasarımı, logoları, içeriği ve veri tabanı CBSTURKEY'in fikri mülkiyetindedir.
• Üye, Platform'u kişisel ve üyelik amacı dışında kullanamaz, kopyalayamaz, tersine mühendislik yapamaz.
• Denetim raporlarının fikri mülkiyeti, ayrıca düzenlenmemişse, raporun teslimi ve bedelinin ödenmesiyle Hizmet Alan Firma'ya geçer; Denetçi Üye mesleki tecrübesini başka işlerde kullanma hakkını saklı tutar.

18.2. Üye Tarafından Fesih:

Üye, herhangi bir zamanda "Hesabım > Üyeliği Sonlandır" sayfasından üyeliğini sonlandırabilir. Devam eden Denetim İşleri varsa, fesih bu işlerin tamamlanmasından sonra geçerli olur.

18.3. CBSTURKEY Tarafından Fesih:

CBSTURKEY, aşağıdaki hallerde Sözleşme'yi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkına sahiptir:

• Üye'nin Sözleşme'yi esaslı şekilde ihlal etmesi
• Üye'nin Platform'u dolandırıcılık veya hukuka aykırı amaçla kullanması
• Performans değerlendirmesinin Madde 10.2 eşiğinin altına düşmesi

Fesih sonrasında Madde 11 (Platform'u atlama yasağı), Madde 16 (Gizlilik) ve Madde 19 (Uyuşmazlık) hükümleri geçerliliğini korur.

• Taraflar, uyuşmazlıklarda öncelikle iyi niyetle müzakere yoluyla çözüm aramayı kabul eder.
• Müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda 7155 sayılı Kanun kapsamında öncelikle arabuluculuk yoluna başvurulur.
• Arabuluculuk sonuçsuz kalırsa İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
• İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
• Bildirimler, Üye'nin kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine ve Platform içi bildirim kanalıyla yapılır.
• Esaslı Sözleşme değişiklikleri en az 30 gün önceden Üye'ye e-posta ve Platform içi bildirimle duyurulur.